Умови повернення товару

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Протягом 14 днів (не враховуючи день покупки) можна оформити повернення товару за умови:

·         Товар не був у використанні;

·         Збережені всі пломби та ярлики;

·         Збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату (фіскальний чек або електронний чек із мобільного додатка)

·         Цілісність комплекту та упаковки не порушена;

·         Виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 р. № 172)

Для повернення товару необхідно:

·         Звернутися до менеджера інтернет-магазину;

·         Заповнити заяву на повернення товару, бланк надішле менеджер в електронному вигляді;

·         Надати менеджеру розрахунковий документ (фото);

·         Надіслати товар «Новою Поштою» на ім’я компанії;

·         Після огляду товару, за умови його належного стану, здійснюється повернення коштів;

ВАЖЛИВО! Термін отримання коштів становить 5–7 банківських днів.

Зворотний зв’язок